Mersul trenurilor - România

Sugestii şi reclamaţii

 Aici puteţi să ne transmiteţi sugestii pentru îmbunătăţirea activităţii sau reclamaţii privind funcţionarea site-ului

Informaţii trafic feroviar

Informaţiile din circulaţie sunt variabile, valabile doar pentru data şi ora solicitării lor. Nu ne asumăm răspunderea pentru eventuale pagube directe, indirecte sau circumstanțiale produse prin utilizarea acestor informații.

Operatori Feroviari de Calatori

SOLUŢIE DE AUTOMATIZARE A REZERVĂRILOR ȘI VÂNZĂRILOR DE LEGITIMAŢII DE CĂLĂTORIE

Noi furnizăm o soluție modernă, modulară și ușor de adaptat pentru principalul proces de business al operatorilor feroviari de transport de pasageri – vânzarea de bilete. 

Soluția a fost dezvoltată integral de Informatică Feroviară, pentru vânzările de bilete și rezervare de locuri în traficul intern de pasageri pe calea ferată, utilizând mai multe canale de distribuție, respectiv:

  • prin posturi fixe — în staţii de cale ferată sau în agenţiile de voiaj
  • prin terminale mobile — în tren
  • prin automate de bilete
  • Online — pe portalul operatorului de transport feroviar de călători

Prin soluția noastră susținem întregul flux de lucru pentru vânzare bilete și rezervare de locuri, precum și pentru controlul veniturilor operatorilor de transport feroviar de călători, inclusiv realizarea de statistici de performanță pentru tren-kilometri și călători-kilometri, necesare calculelor taxei de acces pe infrastructură și subvențiilor de la bugetul de stat pentru serviciul public de călători.

 

Soluția a fost implementată la Societatea Națională de Transport Feroviar de Călători – „CFR Călători” S.A. încă din anul 2005, fiind permanent îmbunătățită și modernizată în conformitate cu noi cerințe de business. Valoarea ei pentru business a fost demonstrată prin beneficiile importante aduse, între care:

 

  • Creșterea calităţii serviciilor furnizate călătorilor
  • Control asupra încasărilor din vânzarea de bilete
  • Statistici pe tipuri de bilete, preferințe pasageri, fluxuri de pasageri,

 

Performanțele soluției sunt impresionante:

 

  • Disponibilitate medie de 99,3%
  • Timp mediu de răspuns sub 2 secunde
  • Timp mediu de finalizare a unei tranzacţii de 35 de secunde

Pentru mai multe informaţii privind soluţia de automatizare a rezervărilor şi vânzării legitimaţiilor de călătorie, ne puteţi trimite un e-mail >AICI<.